ربات ثبت درخواست کالا در بله، متصل به بیزاجی

ثبت درخواست چندقلمی کالا در گفتگوی فارسی بله و ارسال آن به فرآیند Bizagi؛ با پیش‌نویس محفوظ، نگاشت قابل تنظیم، کنترل ارسال تکراری و سوابق ثبت.

مسیر ثبت درخواست

پذیرش نحوه استفاده از اطلاعات ← تکمیل مشخصات ← انتخاب کالا و تعداد ← بازبینی پیش‌نویس ← ارسال به فرآیند ← دریافت نتیجه ثبت و شناسه پرونده، در صورت پاسخ معتبر.

رفتار هنگام قطع ارتباط

پاسخ موفق بدون شناسه پرونده معتبر، موفقیت قطعی محسوب نمی‌شود. در وضعیت نامشخص، پیش‌نویس حفظ و ارسال مجدد متوقف می‌شود تا پشتیبانی نتیجه را تطبیق دهد. حذف تکرار قطعی در سمت بیزاجی به کنترل جداگانه نیاز دارد.

حدود نسخه بررسی‌شده

کد نسخه ۱.۱ بررسی شده است. سوابق ربات وضعیت ثبت درخواست را نشان می‌دهند؛ پیگیری خودکار مراحل بعدی بیزاجی، پرداخت، پنل وب و میزبانی چندسازمانی در این نسخه پیاده‌سازی نشده‌اند. پذیرش اتصال روی فرآیند واقعی مشتری بخشی از تحویل است.

دامنه همکاری

تعریف سناریو، تنظیم کاتالوگ و نگاشت، تعیین کاربران و مدیران مجاز، نصب مستقل، آزمون پذیرش، آموزش و پشتیبانی در دامنه توافق‌شده. اتصال این ربات با دریافت رویداد به روش polling انجام می‌شود؛ کانکتور اعلان وب‌هوک بله راهکار جداگانه‌ای است.

چه مسئله‌ای را حل می‌کند؟

وقتی درخواست کالا در پیام‌رسان دریافت می‌شود و کارشناس باید مشخصات فرد و اقلام را دوباره در سامانه فرآیندی وارد کند، احتمال مغایرت و دشواری پیگیری ثبت افزایش می‌یابد.

ارزش برای کاربر و سازمان

کاربر درخواست را در بله آماده و بازبینی می‌کند و راهکار همان اطلاعات را با قرارداد داده مشخص به فرآیند سازمان می‌فرستد. پیش‌نویس و سابقه ارسال، بررسی خطا و تطبیق ثبت را آسان‌تر می‌کنند.

نمونه کاربرد

ثبت درخواست خرید یا تأمین کالا با چند قلم، تعداد و توضیح هر قلم؛ ارسال مشخصات درخواست‌کننده و اقلام به فرآیند هدف و اعلام شناسه پرونده پس از پاسخ معتبر بیزاجی.

قابلیت‌های راهکار

  • گفتگوی فارسی، کاتالوگ JSON یا Excel و صفحه‌بندی دسته‌ها و کالاها
  • دریافت مشخصات با پذیرش نحوه استفاده از داده، تعداد فارسی و انگلیسی و توضیح هر قلم
  • نگهداری پروفایل، پیش‌نویس و مرحله گفتگو؛ بازبینی و حذف اقلام پیش از ارسال
  • شروع فرآیند با OData و نگاشت قابل تنظیم XPath مشخصات و مجموعه اقلام
  • کنترل ارسال هم‌زمان و تکراری یک نسخه پیش‌نویس؛ توقف ارسال مجدد در نتیجه نامشخص
  • سوابق شخصی، گزارش مدیر، کاربران مجاز و محدودیت ثبت به گفتگوی خصوصی
  • SQLite، سابقه ممیزی، صف پاسخ کاربر و اعلان مدیر، پشتیبان و خروجی CSV

برای استفاده در سازمان شما

Python 3.11 یا جدیدتر، توکن ربات بله، دسترسی به OData بیزاجی و فرآیند هدف، کاتالوگ و XPathهای معتبر. هر نصب برای یک سازمان و یک worker طراحی شده؛ فرایند و نگاشت باید در محیط مشتری آزمون پذیرش شوند.

نسخه Bizagi و سناریوی موردنظر را ارسال کنید تا سازگاری، دامنه سفارشی‌سازی، شرایط استفاده و پشتیبانی مشخص شود.

ارزش توسعه، فراتر از یک فایل نصب

ما برای توسعه و سفارشی‌سازی این راهکارها زمان و هزینه صرف کرده‌ایم. طراحی تعامل، اتصال داده و انطباق با فرآیند سازمان، بخش اصلی ارزش ارائه است. APIها و کتابخانه‌های سامانه مبدأ، پایه اتصال هستند؛ طراحی عملیات و نگاشت آن‌ها به گردش کار، نیازمند بررسی و توسعه متناسب با پروژه است.

خدمات یکپارچه‌سازی و توسعه کانکتور